注意事項
所有飲品皆為現點現做，請於指定取餐時間內取餐，以確保最佳飲用品質。
訂單送出後即進入製作流程，恕不提供修改、取消或退款服務。
請務必確認飲品品項、杯型、甜度、冰量及加料內容，送出後將依訂單內容製作。
點餐
- 一定要註冊會員嗎？
- 請務必填寫正確的聯絡電話，以利訂單確認與取餐通知。
- 點錯了怎麼辦？
- 若尚未結帳完成，請直接返回購物車修改品項或數量；若已完成訂單，請盡快聯繫客服，我們會在製作前協助調整（依門市製作進度而定）。
- 為什麼按了「加入購物車」沒有反應？
- 瀏覽器或裝置問題，建議更換瀏覽器或重新開啟
若仍無法操作，請聯繫客服協助下單
- 點餐送出後發現錯誤怎麼辦？
- 請立即聯繫客服或門市，提供訂單編號與修改內容；
若飲品尚未製作，通常可協助更正，若已製作完成則可能無法修改，敬請見諒。
- 怎樣才算點餐成功？
- 完成付款並看到「訂單成立」頁面，或收到訂單成功通知（簡訊 / Email / LINE），才算完成訂單；
同時您也可於訂單查詢頁確認訂單狀態。
付款相關
- 可以用哪些行動支付？
- 目前支援常見行動支付（如 LINE Pay、Apple Pay 等）
- 付款成功但沒有顯示訂單？
- 請先檢查是否有收到訂單成功通知（簡訊 / Email / LINE）。
若未顯示訂單但已扣款，可能為系統延遲，請聯繫客服並提供付款資訊協助查詢。
- 可以開立發票或收據嗎？
- 可以。訂單完成後可取得電子發票，部分門市亦可提供紙本收據（依現場為準）
其他問題
- 可以客製特殊需求嗎？
- 部分門市可依需求調整，但可能影響口感或需額外費用。
- 外送需要最低金額嗎？
- 依門市或平台規定，系統會在結帳時顯示是否達到門檻。
- 可以更改取餐門市嗎？
- 訂單成立後無法更換門市，請確認選擇正確再下單。